在社会上学会掌握别人的心理

    五、如何巧妙地聆听别人

    聆听越多，你就会变得越聪明，就会被更多的人喜爱，就会成为更好的谈话伙伴。当然，成为一名好的听众，并非一件容易的事，这里我有5点建议可供参考：

    1.注视说话人

    2.靠近说话者，专心致志地听

    3.提问

    4.不要打断说话者的话题

    5.使用说话者的人称――“您”和“您的”

    六、如何巧妙地影响别人

    促使人们按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西，他们就会感动。你只需简单地向他们说明，只要做了你要求他们做的事情之后，他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是：多询问，多观察，多聆听，再加上自己的不懈努力。

    七、如何巧妙地说服别人

    当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，这是人的本能的一种表现。更好的方式就是：不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场。 因此，要通过第三者的嘴去讲话。

    八、如何巧妙地使别人做决定

    1.告诉人们为何要同意你。告诉人们，按照你所说的去做他们便会受益，而不是你自己受益。

    2.问只能用“对”来回答的问题。但是，应注意，要恰当地问这些“对”的问题。也就是说，当你问此类问题时，应点头示意，并以“您”来开始你的问题。

    3.让人们在两个“好”中选择其一。这个技巧是让他们在你的两个“可以”中选择一个。

    4.期待人们对你说“好”，并让他们知道，你期待他们做出肯定的回答